Alternance - Assistant Relations Clients H/F MBWAY Lille
- Templemars - 59
- Alternance
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
L'école MBway Lille est là pour vous accompagner et recherche un Assistant Relations Clients (H/F) pour son entreprise partenaire, leader français spécialisé dans la distribution de produits bricolage - aménagements de la maison - jardinage, etc.
Au sein de la Direction Expérience Client, vous participerez à l'amélioration de l'expérience client de notre entreprise partenaire au travers des missions suivantes :
- Accompagner la mise en oeuvre des projets autour de l'expérience client
(cahier des charges, coordination du déploiement...) ;
- Assurer la bonne compréhension des attentes de la part des partenaires dédiés ;
- Participer aux tests, analyser les résultats, suggérer des projets innovants ;
- Participer aux réunions du groupe et briefer les équipes ;
- Co-construire les solutions en collaboration avec la Manager Relation Client.
Grâce à ce poste en alternance rattaché au MBA Management Commerce et Entrepreneuriat (Bac +5) de l'école MBway Lille, vous deviendrez un expert de la Relation Clients.
Le profil recherché
- Vous envisagez une poursuite d'études Bac +5 en Management Commerce et Entrepreneuriat
- Vous avez ou êtes en train de valider un Bac +3.
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
- La curiosité, l'esprit d'équipe et le sens de l'initiative sont vos atouts
Et si vous étiez le futur talent de notre entreprise partenaire ?
Je suis Gautier, en charge des admissions pour l'école MBway Lille, et je serai ravi de vous positionner sur cette offre d'alternance.
Se former en alternance chez MBWAY Lille
Vous souhaitez rejoindre une école de management professionnalisante et ouverte sur le monde en 2026 ? Les valeurs d'accompagnement et d'employabilité vous sont chères ?
MBway Lille est l'école qu'il vous faut et vous propose différentes filières, allant du Bachelor Business International aux 10 MBA spécialisés (Bac +3/+5, certifiés par l'Etat) en alternance !
En collaboration avec notre réseau de partenaires, le Service Relations Entreprises de l'école est à votre disposition pour vous accompagner vers l'alternance.
N'attendez plus pour candidater et préparons ensemble votre avenir professionnel afin de devenir les managers de demain !
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 4396691/30557411 AARC/59T
