Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F France Travail
- Baie-Mahault - 971
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons un(e) assistant commercial et administratif qui jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'entreprise en assurant la gestion efficace des tâches liées à la commercialisation et à la prospections de nos offres, à la facturation, à la gestion du coworking, à l'accueil client, à l'archivage, à la gestion des stocks et à la coordination des commandes fournisseurs.
Missions
Gestion commerciale :
Prospection téléphonique et/ou physique dans une démarche de commercialisation
Promotion téléphonique et/ ou physique auprès des entreprises et des institutions de nos services
Organisation et suivi des prospects
Gestion administrative :
Établir des devis et factures selon les tarifs en vigueur
Assurer le suivi des paiements et des impayés
Tri et affranchissement des courriers
Organiser et maintenir un système d'archivage efficace pour les documents administratifs et financiers
Veiller à mettre à jour la base de données
Gestion du Coworking :
Coordonner l'utilisation de l'espace de coworking en fonction des réservations
Optimiser la gestion des espaces et de son remplissage au quotidien
Assurer les visites de repérage
Mise à jour ou création de support de communication
Être garant de la bonne mise en place, de la propreté et du matériel technique dans les espaces
Relation client :
Accueillir et fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
Prospection téléphonique pour attirer de nouveaux clients et partenaires
Compte-rendu détaillées des interactions et enregistrement des résultats
Gestion des Stocks et Réapprovisionnement :
Surveiller les niveaux de stock et réapprovisionner
Passer des commandes auprès des fournisseurs approuvés et suivre leur livraison
Profil
Nous recherchons un candidat dans le domaine de la gestion commerciale et de l'administration de niveau Bac +2 /3 (BTS AG ou AM, DUT GACO ou licence en gestion), qui détient une expérience préalable en terme de prospection commerciale. Le candidat devra faire preuve d'initiative et contribuer au succès de l'entreprise en offrant un excellent service.
Compétences obligatoires :
Maîtrise des techniques de vente : Savoir prospecter, qualifier un besoin, structurer un argumentaire, traiter les objections et conclure une vente.
Analyse de la performance : Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser les résultats de vente.
Sens aigu de l'organisation et de la précision
Maîtrise des outils informatiques, notamment de Canva, des logiciels de traitement de texte et de tableur : niveau intermédiaire voir avancé
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
Le candidat doit OBLIGATOIREMENT avoir une expérience en commercialisation de biens ou de services.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente à distance,Accueillir en face à face,Analyser les besoins des clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer et analyser des statistiques de vente,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les crises et les urgences commerciales,Mettre en place des indicateurs de performance commerciale,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Organiser des événements commerciaux,Planifier et organiser des réunions,Traiter les demandes spéciales des clients
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez France Travail
Com'Union Expertises est un espace multidimensionnel qui allie espace de coworking et centre de formation. Nous faisons également de la domiciliation d'entreprise ainsi que de la location d'espace de travail tels que bureau ou salle de formation.
Publiée le 12/10/2026 - Réf : 215CSXQ
