Gestionnaire Santé H/F IRP AUTO
- Lyon 5e - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !
Intégrer le service santé, en charge d'assurer le traitement des dossiers clients et la gestion des prestations. Vous évoluerez au sein d'une équipe d'environ 10 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.
Votre mission :
Nous recherchons un(e) gestionnaire santé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, a vous serez en charge de la gestion des prestations en santé pour nos assurés.
Activités principales :
- Analyser et traiter les demandes de prestations santé
- Vérifier la conformité des dossiers et procéder à leur validation
- Effectuer les règlements des prestations dans le respect des procédures
- Réaliser des devis santé selon les demandes clients
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail (informations, suivi de dossiers, réclamations)
- Assurer l'accueil téléphonique (environ 3 jours par semaine)
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.
Expérience et compétences
- 1 an minimum d'expérience sur un poste similaire
- Connaissances domaine santé
Formation
- Bac +2 Gestion / Administration ou expérience professionnelle équivalente
Savoir-être
- Aptitudes au conseil personnalisé et maîtrise de la relation téléphonique
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion
- Sens du service aux clients
- Rigueur et organisation / capacités à travailler en équipe / qualités relationnelles
*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***
Bienvenue chez IRP AUTO
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
5 bonnes raisons de postuler !
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté
Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.
Infos complémentaires
Les + qui comptent :
- Salaire sur 13 mois + prime vacances
- Horaires flexibles (du lundi au vendredi)
- 2 jours possibles de télétravail par semaine
- Tickets restaurant
- Transport en commun remboursé à 70%
- Plan épargne entreprise
- Excellente mutuelle et prévoyance
- CSE attractif
- Équilibre vie pro/perso garanti
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez et choisissez votre futur poste.
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Votre profil nous intéresse ? On échange ensemble lors d’un premier appel téléphonique.
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Rencontre avec le manager et le recruteur, entretien pour échanger sur le poste.
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Une réponse vous est donnée à chaque étape, que celle-ci soit positive ou non.
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Bienvenue chez nous ! Un parcours d’intégration est prévu pour bien débuter l’aventure.
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La carte
104 Rue Commandant Charcot
69005 Lyon
Publiée le 09/10/2026 - Réf : 4388174/30516878 2026-64360-3R
