Responsable du Marché des Professionnels H/F Serpinet Conseil
- Lyon 1er - 69
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 5 à 10 ans
Les missions du poste
Notre client, Groupama Rhône Alpes Auvergne, acteur majeur de l'assurance mutualiste, accompagne ses clients-sociétaires à travers une offre complète en assurance IARD, épargne, retraite, banque et services financiers. Présent sur 12 départements, il s'appuie sur une forte proximité avec ses clients et sur un réseau de collaborateurs ancrés localement.
Dans le cadre de leur développement, Groupama Rhône Alpes Auvergne recherche leur :
Responsable du Marché des Professionnels H/F
Accélérer le développement du marché des professionnels tout en renforçant durablement sa rentabilité, sa qualité de service et sa capacité à répondre aux nouveaux besoins des entrepreneurs et dirigeants
- Basé dans le Rhône
- Au sein de la Direction des Marchés
- Clientèle de professionnels : artisans, commerçants, professions libérales
- Produits d'assurance de dommages, de prévoyance, d'épargne et de protection du dirigeant
- Animation des parties prenantes internes
Véritable chef d'orchestre, vous assurez l'adaptation et la mise en marché des offres, animez les actions commerciales auprès des réseaux de distribution, impulsez la transformation de l'expérience client, et contribuez à la performance globale du marché dans un environnement en constante évolution.
A ce titre, vous devrez :
- Définir et piloter la stratégie du marché Professionnels à l'appui des orientations données par le marketing stratégique, le domaine des Professionnels, le domaine digital et expérience client de GMA, et en étroite collaboration avec les parties prenantes du réseau commercial
- Piloter et développer la croissance rentable du Marché
- Animer et favoriser la synergie des parties prenantes internes (fonctionnelles, opérationnelles, ou institutionnelles)
- Manager et fédérer l'équipe de moniteurs experts du marchés ACPS dans l'animation et l'accompagnement technico-commercial du réseau commercial, et dans la contribution active à l'atteinte de leurs objectifs.
- Représenter le marché et GRAA dans les instances du Groupe et dans l'écosystème régional
Le profil recherché
Vos motivations :
Vous souhaitez prendre la responsabilité d'un marché stratégique représentant un enjeu majeur de développement pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne.
Vous êtes attiré par un poste combinant vision stratégique, développement commercial, expérience client et rentabilité dans un environnement en pleine évolution.
Vous aimez analyser les attentes des artisans, commerçants, professions libérales, dirigeants de TPE, afin d'anticiper les transformations de leurs activités et de faire évoluer les offres, services et dispositifs d'accompagnement qui leur sont proposés.
Vous recherchez enfin un rôle transverse, à forte visibilité, vous permettant de travailler avec de nombreuses directions et de contribuer directement à la performance de l'entreprise.
Votre profil :
Vous souhaitez prendre la responsabilité d'un marché stratégique représentant un enjeu majeur de développement pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne.
Vous êtes attiré par un poste combinant vision stratégique, développement commercial, expérience client et rentabilité dans un environnement en pleine évolution.
Vous aimez analyser les attentes des artisans, commerçants, professions libérales, dirigeants de TPE, afin d'anticiper les transformations de leurs activités et de faire évoluer les offres, services et dispositifs d'accompagnement qui leur sont proposés.
Vous recherchez enfin un rôle transverse, à forte visibilité, vous permettant de travailler avec de nombreuses directions et de contribuer directement à la performance de l'entreprise.
Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience réussie de 5-10 ans dans l'Assurance.
- De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent.
- Vous avez développé une solide compréhension : des marchés des particuliers, professionnels ; des enjeux de développement commercial et de rentabilité ; des offres, produits et parcours clients ; des transformations du secteur : digitalisation, omnicanale, nouveaux usages et nouvelles attentes clients.
- Votre leadership, votre excellent relationnel et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés vous permettent d'avancer dans des environnements transverses et complexes.
- Curieux, proactif, agile et pragmatique, vous savez transformer une vision stratégique en actions concrètes.
L'entreprise
- Le Cabinet Serpinet Conseil s'emploie depuis 2006 à contribuer à « Croiser et lier les parcours » au plus près de vos besoins et des attentes des hommes et femmes que nous rencontrons.
- Nos valeurs humaines sont fortes, reconnues et perceptibles par nos conseils en apport de plus-value constante pour chacun et chacune.
- Notre objectif : contribuer au lien performance/satisfaction et épanouissement que vous recherchez.
- Notre équipe allie expertises cumulées et nouvelle génération de collaborateurs, particulièrement à l'aise pour intégrer les dernières évolutions dans nos pratiques.
Publiée le 06/10/2026 - Réf : RECRDMDP1
