Technicien Coordinateur Client Saeiv Systéme Billettique H/F Maestria

Notre client développe et commercialise des systèmes billettiques de transports urbains.

Il recherche son technicien coordinateur client

Il aura les tâches suivantes à gérer:
- Création et suivi des configurations Client en lien avec le Client et l'équipe Opérations en mode projet et en vie série
- Coordination des configurations clients au sein de l'équipe Opérations
- Aide à la Préparation et exécution des cahiers de recettes
- Force de proposition sur la création / modification des configurations et outils.
- Aide à la gestion de projet / support au chef de projet client.
- Aide au support technique de la solution en lien avec les configurations clients.

Compétences techniques
- Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Notepad++ , Outlook, JIRA, Confluence, Teams
- Connaissance des systèmes billettique et ou SAEIV
- Connaissance des outils de gestion de configurations SVN et GIT
- Connaissances de base des systèmes Windows, Android et Linux (pour compréhension des mécanismes internes de fonctionnement : apk, logs, etc.).
- Connaissances des réseaux Ethernet et protocoles usuels (TCP/IP, DHCP, NTP, etc.).
- Connaissances des réseaux GSM/Wifi, technologies RFID/NFC, Cartes à puces, Bancaire (EMV), Codes-barres 2D (QR/AZTEC)
- Connaissance des outils de gestion de projet serait un plus
- Connaissance des outils VISIO, FREEMIND, POSTMAN et des API REST serait un plus

Qualités humaines
- Adaptabilité aux différentes demandes clients.
- Esprit d'analyse structurée d'un contexte (pour ciblage et compréhension efficace des problèmes, et une escalade avec des données pertinentes).
- Esprit de synthèse des divers problèmes rencontrés (pour proposer des solutions d'amélioration continue du Produit).
- Savoir travailler en autonomie comme en équipe.
- Qualités rédactionnelles et humaines (pour communication équipes internes / fournisseurs / partenaires).
- Rigueur dans le suivi des processus, du suivi et du reporting.
- Anglais basique souhaitable.

MAESTRIA est une jeune entreprise de services & conseil de 30 collaborateurs spécialisée dans les activités d'innovation et transformation digitale à destination de ses clients. L'entreprise est située au sein de la Technopole de Sophia Antipolis, une position stratégique vis-à-vis de ses clients majeurs.

MAESTRIA, soutient startups, PME et grandes entreprises en Provence-Alpes-Côte d'Azur mais aussi sur Paris, Toulouse, Montpellier, Marseille, Lyon, Bordeaux ... en privilégiant la confiance, la transparence et la proximité.

Ce que nous offrons

Un cadre de travail stimulant avec des projets variés à fort impact

Un accompagnement de proximité et des formations continues

Une culture d'entreprise centrée sur la collaboration, l'innovation et le bien-être

Télétravail partiel possible, paniers repas, mutuelle premium

Envie de rejoindre une entreprise où il fait bon vivre ? Postulez dès maintenant et devenez acteur de votre avenir avec MAESTRIA.