Commercial Itinérant H/F Dauphin Telecom Guadeloupe
- Les Abymes - 971
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
DAUPHIN TELECOM, opérateur télécom et fournisseur d'accès internet, recherche un(e) COMMERCIAL(E) ITINERANT(E) dédié(e) pour son agence de Guadeloupe afin de répondre à la demande croissante de digitalisation des entreprises.
Vous serez chargé(e) du développement commercial et de la fidélisation d'un portefeuille clients.
Vos missions principales :
- Identifier et cibler les prospects en fonction des gammes de produits et des zones d'éligibilité.
- Planifier et optimiser les tournées pour garantir une efficacité maximale de la prospection.
- Développer le portefeuille via la prise de rendez-vous et la pratique du porte-à-porte.
- Conduire les entretiens de vente, analyser les besoins spécifiques des prospects, proposer des solutions sur-mesure et mener les négociations jusqu'à la signature et la transmission des contrats.
- Effectuer la relance des prospects en phase de décision pour maximiser le taux de conversion.
- Assurer le suivi du portefeuille clients pour garantir la satisfaction et identifier des opportunités de nouvelles ventes (produits et services).
- Procéder à la mise à jour rigoureuse des fichiers prospects et clients via l'outil CRM Salesforce.
- Maintenir une veille concurrentielle.
- Construire de nouvelles approches stratégiques pour optimiser vos performances (Objectif de CA déterminé avec la Direction).
Vos compétences :
- Posséder une connaissance approfondie et technique des produits et services (caractéristiques, prix)
- Maîtriser l'outil informatique : Pack Office, Outlook...
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les innovations digitales
- Qualités relationnelles et de communication affirmées : écoute active, excellente élocution, capacités d'analyse et d'adaptation
- Persévérant(e), ambitieux(se), dynamique, vous êtes apte à gérer les situations stressantes.
Des formations aux produits de l'entreprise sont prévues au démarrage et au cours du contrat.
Le profil recherché
Compétences: Licence pro mention métiers du marketing opérationnel,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Télécommunications filaires
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 03/10/2026 - Réf : 214STGQ
