Technico-Commercial Sédentaire H/F Srecrutement
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Votre rôle sera central dans la relation client au quotidien.
Vous renseignez et conseillez techniquement les clients par téléphone, traitez la réception et la saisie des commandes en vérifiant la cohérence des éléments (code, couleur, désignation, quantité, prix).
Vous suivez les commandes clients, réalisez les devis réceptionnés par le service, et assurez la gestion des litiges.
Vous faites l'interface avec les différents services supports,.
Vous réalisez également des appels sortants pour les relances de devis et les opérations commerciales, en étroite collaboration avec les commerciaux terrain de votre secteur.
Nous aimerions vous rencontrer si vous avez ce profil
Un Bac +2 orienté commerce, une expérience significative en ADV ou service clients BtoB dans un environnement technique, une bonne maîtrise des outils bureautiques et idéalement une connaissance d'un ERP type SAP.
Une appétence pour le bâtiment ou les produits techniques est un vrai plus.
CDI, rémunération entre 25 et 32 000 euros bruts annuels dont 7000 euros de variable garantie les trois premiers mois, tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, intéressement et participation.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Envoyez-nous votre CV à jour sans attendre !
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Mettre en oeuvre des campagnes de marketing ciblées,Négocier un contrat,Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Bienvenue chez Srecrutement
Derrière chaque chantier bien mené, il y a un service client réactif et rigoureux. Et si c'était vous, au coeur de cette équipe ?
Un groupe industriel reconnu en BTP accompagne les professionnels de la construction partout en Europe et à l'international.
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 214RPXQ
