Chargé de Relation Clients H/F FERGUSS Interim
- Grans - 13
- Intérim
- 05 octobre 2026 - 29 janvier 2027
- 4 mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Votre prochaine aventure
Ferguss recherche pour son client un nouveau talent pour un démarrage dès que possible. Rattaché(e) au responsable de service, vous évoluerez dans un open space convivial avec 3 collègues dynamiques, dans une ambiance où l'entraide et la bonne humeur comptent autant que les résultats.
Votre quotidien : un poste varié, jamais routinier
Véritable interlocuteur privilégié de nos agences, vous serez au coeur de l'activité :
- Accueillir et accompagner les agences par téléphone (back office) : vous êtes la personne qui résout et rassure
- Piloter les tâches administratives : prises de commande, bons de livraison, annulations, suivi des délais, en lien direct avec nos équipes de la base logistique
- Transformer les litiges en relations de confiance : analyse des réclamations, recherche de solutions, et un vrai rôle de médiateur
- Coordonner les retours marchandises avec le service transport
Ici, vous ne serez pas un simple exécutant : votre avis compte et vos idées d'amélioration seront les bienvenues !
Le profil recherché
Votre profil
Ce que vous maîtrisez :
- Les outils bureautiques (Word, Excel)
- Un outil de gestion commerciale et financière (SAP ou équivalent)
- Une formation Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Ce qui fait la différence :
- Le sens du service client et un excellent relationnel
- De l'autonomie et de l'agilité
- Une vraie force de proposition
- L'esprit d'équipe et la discrétion
Ce que nous vous offrons
- Rémunération : 12,83 €/heure
- Prime mensuelle sur objectifs : jusqu'à 180 €
- Prime de bienvenue : 100 € garantis dès le 1er mois (sans absence)
- Horaires stables et compatibles avec une vie perso équilibrée : du lundi au vendredi, 8h00-16h30 ou 9h00-17h30
- Pas de week-ends travaillés
- Poste en présentiel, au sein d'une équipe à taille humaine
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur ce qui vous motive. Nous avons hâte de vous rencontrer !
L'entreprise
Créé en 1992, FERGUSS est une PME à vocation sociale spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés.
Composé d'un réseau d'agences d'emploi et de centres de formation répartis sur toute la France, nous avons développé notre expertise dans la formation et le recrutement pour les secteurs de la logistique, de l'industrie et du tertiaire.
Notre mission : faire que chacune et chacun trouve sa place dans la Société et dans les sociétés.
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 4fae64a9-56e4-4721-9329-d1c68686c2fe
