Responsable Pôle Clients H/F Michael Page
- Seclin - 59
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
En tant que Responsable Pôle Clients H/F, vous aurez pour principales missions :
* Piloter la relation client et garantir le respect des engagements de service
* Suivre et analyser les indicateurs de performance logistique et mettre en place les plans d'actions associés
* Optimiser la gestion des stocks avec les équipes logistique et production, sécuriser les flux de livraison
* Garantir la fiabilité des données, des processus EDI et des outils de planification
* Participer au déploiement des projets logistiques et à la résolution des problématiques opérationnelles
* Management de 2 collaborateur(trice)s.
La rémunération et les avantages :
* Une rémunération brute annuelle entre 45 000 et 55 000€
* Différentes primes : 13ème mois, prime vacances, indemnités kilométrique
* Poste en CDI cadre sur Seclin
Vous aimez les environnements exigeants, les défis opérationnels et la satisfaction client ? Candidatez dès maintenant !
Le profil recherché
* Vous avez une solide expérience en relation clients et gestion de flux logistiques. Une expérience en industrie automobile sera un atout.
* Vous avez un niveau professionnel en anglais.
* Vous avez une bonne maîtrise d'Excel. La connaissance de SAP est appréciée.
* Doté(e) d'un fort sens du service client, vous disposez d'excellentes qualités relationnelles pour instaurer et maintenir des relations de qualité avec les clients dans un environnement exigeant.
* Vous êtes force de proposition et avez une réelle appétence pour l'amélioration continue et la résolution de problématiques opérationnelles.
L'entreprise
Véritable interface entre les clients, la logistique et la production, le/la Responsable Pôle Clients (H/F) garantit l'excellence du service client, pilote la performance des flux et contribue activement à l'amélioration continue des opérations.
Publiée le 01/10/2026 - Réf : JN -092026-7113525-4746_1790831272
