Chargé de Clientèle H/F Advance Emploi
- Cournon-d'Auvergne - 63
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Cournon-d'Auvergne (63) - CDI - Temps plein 35h
Advance Emploi Clermont-Ferrand recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de l'audioprothèse, un(e) Chargé(e) de clientèle afin de renforcer son équipe.
Véritable interlocuteur privilégié des patients, vous contribuez à leur satisfaction, leur fidélisation et au développement de l'activité des centres à distance.
Vos missions
Assurer une relation de qualité avec les patients.
Gérer et développer plusieurs portefeuilles patients.
Organiser et suivre les rendez-vous.
Réaliser les appels sortants et les relances téléphoniques.
Identifier les besoins des patients et proposer des solutions adaptées.
Mettre à jour les données dans les outils métiers.
Participer à l'amélioration des scripts et actions de communication.
Contribuer à la fidélisation de la patientèle et au développement de l'activité des centres.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un véritable sens du service.
Vous disposez idéalement :
D'une formation Bac Pro ou BTS Commerce / Relation Client.
D'une expérience réussie dans la relation client, le commerce, la téléprospection ou un environnement médical.
D'une excellente élocution.
D'un tempérament commercial et d'une forte capacité d'écoute.
D'une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.
D'une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et méthode.
Ce que notre client vous offre
Une entreprise à taille humaine.
Un parcours de formation et d'intégration.
Un poste polyvalent
Une équipe bienveillante et engagée.
Des horaires fixes du lundi au vendredi.9h 12h 14h 18h
Un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Rémunération : 2 100 euros brut mensuel fixe + variable
Vous souhaitez mettre votre sens du relationnel au service d'une entreprise à dimension humaine ? N'attendez plus postulez !
Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !
L'entreprise
Publiée le 30/09/2026 - Réf : ADVE28713
