Chargé de Clientèle H/F Groupe Synergie
- Nantes - 44
- Intérim
- 05 octobre 2026 - 13 novembre 2026
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Horaires variables de 9h50 à 19h, du lundi au samedi (5 jours travaillés, durée jour entre 6h30 et 8h de travail)
Les missions du poste
Synergie Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, un.e Chargé.e de clientèle F/H.
La mission est basée, selon un roulement, en centre-ville de Nantes et à Rezé (Pont Rousseau).
Vos missions principales sont les suivantes :
Front Office : vous informez, conseillez et assistez l'usager sur l'utilisation des services, en particulier le vélo en longue durée.
Back office : vous planifiez des RDV et vous traitez les demandes par mail. Vous traitez les réclamations clients, les litiges en apportant une solution adaptée.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique et vous êtes le relais entre les mécaniciens et les clients.
Le profil recherché
Vous témoignez de qualités rédactionnelles pour la gestion des mails.
Vous devez être rigoureux.se et vous avez le sens du contact.
Vous maitrisez l'outil informatique (Excel, applications).
Horaires variables de 9h50 à 19h, du lundi au samedi (5 jours travaillés, durée jour entre 6h30 et 8h de travail).
L'entreprise
Infos complémentaires
Groupe Synergie en images
Publiée le 28/09/2026 - Réf : OFFRE - 675 982
