Conseiller Clientèle H/F Adecco

Votre mission

Au sein de l'équipe Relation Clientèle, vous êtes un véritable interlocuteur privilégié pour les clients. Vous les accueillez, répondez à leurs demandes et les accompagnez dans leurs besoins au quotidien.

Vous assurez le suivi des clients et veillez à maintenir une relation de qualité. Vous mettez à jour les informations clients, suivez les commandes et les contrats et pouvez être amené(e) à effectuer des relances concernant les règlements ou les éventuels impayés.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable Relation Clientèle et les équipes commerciales. Vous apportez notamment votre soutien aux commerciaux et participez aux différentes actions commerciales et événements organisés pour les clients.
Le poste demande également une certaine polyvalence. En fonction de l'activité, vous pourrez être amené(e) à participer à différentes missions administratives ou commerciales et à transmettre vos connaissances aux nouveaux collaborateurs.
Vous veillez enfin au respect des procédures de l'entreprise, notamment en matière de qualité, de sécurité et de protection des données.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT, Licence ou équivalent) et vous avez idéalement une première expérience dans la relation client, le commerce ou la gestion de clientèle.
Vous êtes à l'aise au téléphone, aimez le contact avec les clients et avez un véritable sens du service. Vous savez écouter, conseiller et proposer des solutions adaptées.
Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez travailler en équipe et savez gérer plusieurs missions en parallèle. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
Votre polyvalence, votre fiabilité et votre sens commercial seront de véritables atouts pour réussir dans ce poste.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !