Assistant Relation Clients et Vendeurs H/F Cdiscount
- Bordeaux - 33
- CDD
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Rattaché aux équipes dynamiques et expertes du support vendeur, tu intégreras l'équipe fulfillment et seras le contact privilégié des vendeurs internationaux pour répondre à leurs demandes. Tu auras pour missions :
* Répondre aux demandes des vendeurs via un outil de ticketing dédié
* Faire de l'assistance téléphonique aux vendeurs
* Avoir un rôle de conseil e-commerce et d'éducation auprès des vendeurs
* Identifier et remonter les pistes d'amélioration possible afin d'assurer une veille active et constante de l'expérience vendeur
* Assurer un reporting de ton activité et des incidents techniques
Le poste est à pourvoir dès octobre 2026.
Le profil recherché
* Polyvalent, efficace et doté d'un bon relationnel
* Tu sais t'adapter aux évolutions et t'intégrer rapidement au sein d'une équipe.
* Une première expérience dans la relation client serait un plus.
* Synthétique, organisé et rigoureux,
* L'autonomie, la réactivité et la disponibilité font partie de tes qualités.
* L'anglais n'a plus de secret pour toi, à l'écrit comme à l'oral.
* Tu maîtrises les bases d'Excel.
Infos complémentaires
🏡 : Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine,
🌉 : Locaux modernes au centre de Bordeaux,
🎓 : Offre de formation innovante,
🛒 : Réductions exclusives sur le site Cdiscount,
🎢 : CSE dynamique,
👶🏽 : Avantages soutenant la parentalité.
Et les indispensables :
🍔 carte restaurant, 🌅 chèques vacances, 💰 plans d'épargnes entreprise, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec votre contact RH durant votre processus de recrutement
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Un entretien avec votre futur manager, et votre contact RH
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Un entretien technique avec votre N+2
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Notre proposition d'embauche
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Cdiscount en images
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 12298 44434691
