Chargé de Relation Client - Alternance H/F
- Montpellier - 34
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Notre école de commerce recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance.
Vous aimez le contact avec les clients, êtes à l'écoute et souhaitez développer vos compétences en commerce, conseil et fidélisation ? Rejoignez une entreprise dynamique tout en préparant votre diplôme !
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en identifiant leurs besoins et leurs attentes.
- Assurer le suivi des demandes clients et proposer des solutions adaptées afin de garantir leur satisfaction.
- Développer et entretenir la relation client en mettant en place des actions de fidélisation.
- Participer au développement commercial en proposant les produits ou services adaptés aux besoins des clients.
- Suivre les indicateurs de satisfaction et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.
Le profil recherché
- Vous préparez une formation en commerce, vente, management.
- Vous êtes à l'aise à l'oral et possédez un excellent sens du relationnel.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), à l'écoute et avez le sens du service.
- Vous aimez conseiller, accompagner et fidéliser les clients.
- Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client est appréciée.
L'entreprise
INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.
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Publiée le 08/09/2026 - Réf : 4319648/30177025 CDRCA/34M
