Chargé de Réseau et Bureautique H/F RATP Cap Île-de-France

Nous sommes...

... RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des transports franciliens.

Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d'Île-de-France Mobilités.

Notre expertise s'étend à tous les modes de transport collectif - bus, tramway, ferroviaire, transport à la demande - pour une mobilité durable et performante au service de millions de voyageurs.

Portée par un collectif de collaborateurs alliant expertise et proximité, RATP Cap Île-de-France est une entreprise en forte croissance, et ambitionne de devenir la référence du transport urbain dans la région capitale.

Dans le cadre de l'ouverture à la concurrence en Île-de-France, RATP Cap Île-de-France s'est vu attribuer le contrat d'exploitation des centres bus de Créteil et Thiais.

Depuis le 1er août 2026, et pour une durée de neuf ans la filiale RATP Cap Pompadour assure l'exploitation de ces deux centres bus.

Nous recherchons...

... notre prochain(e) Chargé(e) réseau et bureautique pour rejoindre les équipes de notre filiale RATP Cap Pompadour.

Rattaché(e) au Responsable SI et Systèmes Embarqués, le/la Chargé(e) réseau et bureautique a la charge de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques ou bureautiques.

Le poste est basé à Thiais et Créteil (94).

Statut Opérateur. Poste à pouvoir dès maintenant dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Vous avez...

• Un diplôme Bac +2 / Bac +3 en Informatique (BTS SIO option SISR, DUT/BUT Informatique, Licence Pro Réseaux & Télécoms ou titre professionnel équivalent).
• Une première expérience dans une fonction similaire

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous maitrisez l'utilisation des outils de bureautique et des SI de maintenance,
• Vous maîtrisez la gestion des comptes et des annuaires (Active Directory, Entra ID/Azure AD, SSO), ainsi que les environnements réseau (Meraki, Fortinet) et disposez de solides bases en réseaux : modèle OSI, adressage IP, DHCP, DNS, VLAN et commutation.
• Vous êtes rigoureux,
• Vous avez une bonne aisance relationnelle,
• Vous faites preuve de méthodologie et savez analyser les données.

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :

• Vous assistez les salariés confrontés à un problème informatique,
• Vous installez, entretenez et dépannez le matériel informatique,
• Vous assurez le suivi et la maintenance réseau de premier niveau, notamment le brassage et le câblage RJ45, ainsi que la vérification de la connectivité des équipements (switches, bornes Wi-Fi) et l'application de configurations simples sur les switches et les baies de brassage.
• Vous préparez et configurez les postes de travail avant l'intégration des nouveaux salariés,
• Vous formez les salariés aux nouveaux logiciels,
• Vous réalisez la surveillance du réseau informatique,
• Vous garantissez la maintenance de la sécurité du réseau informatique,

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :

• Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert.
• Des collaborateurs motivés.
• L'envie de contribuer au développement d'un transport public plus fiable, plus durable et plus accessible pour des millions de Franciliens.
• Un métier qui a du sens et de l'utilité.

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !