Receptionniste Polyvalent H/F Sully le Chateau
- Saint-Père-sur-Loire - 45
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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- Amplitude horaire du poste comprise entre 16h00 et 00h00
Les missions du poste
Vos missions :
Accueil & Réception
Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner tout au long de leur séjour
Réaliser les check-in et check-out
Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les différentes plateformes de réservation
Répondre aux demandes des clients et leur apporter les informations nécessaires
Assurer la facturation et les encaissements
Vérifier et contrôler la caisse
Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement : étages, maintenance, bar...
Participer à certaines tâches administratives liées à l'activité de l'hôtel
Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients
Bar & offre de restauration
Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à :
Accueillir les clients au bar et leur présenter notre offre
Conseiller les clients sur les boissons et les plats disponibles
Prendre et suivre les commandes
Préparer et servir les boissons
Mettre à disposition et servir les plats
Veiller à la satisfaction des clients
Assurer la mise en place, le rangement et la propreté de l'espace bar
Effectuer le réapprovisionnement des produits
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Travail 5 jours par semaine
2 jours de Repos hebdomadaires
Amplitude horaire du poste comprise entre 16h00 et 00h00
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Sully le Chateau
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 213FPJB
