Assistant Commercial H/F Lynx RH

Vos missions

L'assistant(e) commercial(e) logistique assure le support administratif, commercial et opérationnel des équipes commerciales et logistiques. Il/elle garantit le suivi des commandes clients, la coordination des opérations de transport et la satisfaction client.

Activités principales

Gestion commerciale

- Réception et traitement des demandes clients
- Élaboration et envoi de devis de transport ou prestations logistiques
- Saisie des commandes dans les systèmes (ERP / TMS)
- Mise à jour des tarifs et conditions commerciales

Suivi des opérations logistiques

- Suivi des expéditions et des livraisons
- Coordination avec les transporteurs, entrepôts et transitaires
- Gestion des aléas (retards, incidents, pertes, etc.)
- Information proactive des clients sur les délais

Relation client

- Accueil téléphonique et traitement des emails clients
- Gestion des réclamations simples
- Suivi de la satisfaction client

Gestion administrative

- Édition et vérification des documents de transport (bons de livraison, factures, documents douaniers selon le cas)
- Classement et archivage des dossiers
- Mise à jour des bases de données clients et expéditions

Support commercial

- Assistance aux commerciaux dans la préparation des offres et appels d'offres
- Aide à la prospection (qualification de fichiers, relances)
- Préparation de reportings (chiffre d'affaires, volumes, performance)

Pré-requis

Compétences personnelles

- Organisation et rigueur
- Sens du service client
- Réactivité et gestion du stress
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Et si votre prochaine évolution professionnelle était plus proche que vous ne le pensez ?

Nous mettons notre expertise du recrutement au service de votre projet professionnel. Notre rôle ne se limite pas à vous proposer une offre : nous cherchons à comprendre ce que vous recherchez réellement pour vous orienter vers des opportunités qui correspondent à vos compétences, vos ambitions et vos attentes.

CDI, CDD ou intérim : nous vous accompagnons tout au long du processus, de notre premier échange jusqu'à votre prise de poste.

Notre démarche est simple :

- Comprendre votre parcours et vos objectifs
- Identifier les opportunités adaptées à votre profil
- Vous préparer aux différentes étapes du recrutement
- Vous accompagner jusqu'à votre intégration
-

Vous êtes en recherche active ou simplement à l'écoute du marché ? Parlons de votre projet !

Profil recherché

- Bac +2 à Bac +3 en commerce, logistique, transport ou supply chain (ex : BTS GTLA, BTS SAM, DUT/BUT logistique)

Compétences techniques

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Connaissance d'un ERP / TMS (un plus)
- Notions en transport et logistique internationale (Incoterms, douane)*
- L'anglais serait un plus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 28000 € par an