Consultant SIRH Ressources Humaines H/F Staffmatch
- Créteil - 94
- Intérim
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Vos missions
-Assurer le support applicatif de niveau 1: diagnostic, résolution des incidents;
- Suivre les évolutions, demandes de corrections, mises à jour et tests associés;
- Administrer les rôles, habilitations et accès utilisateurs;
- Contribuer à la qualité du référentiel RH en coordination avec la DRH (structures, rôles,
nomenclatures);
- Former les collaborateurs, managers et équipes RH aux outils SIRH;
- Co-animer les ateliers managers et sessions d'acculturation aux outils RH;
- Contribuer activement à la conduite du changement, en lien avec le Responsable SIRH,
la DRH et la communication interne;
- Produire et maintenir les supports pédagogiques : modes opératoires, tutoriels,
micro-tutos, guides pas-à-pas;
- Fournir une assistance utilisateur (hotline, boîte mail, tickets) avec un haut niveau de
qualité de service;
- Suivre les indicateurs d'usage, volumétrie et typologie des tickets;
- Identifier les irritants, proposer des solutions et contribuer à l'amélioration continue des
processus RH;
- Accompagner les équipes RH dans l'appropriation des outils et l'optimisation des
pratiques;
- Analyser les signalements techniques et fonctionnels;
- Tenir à jour la documentation SIRH (procédures, paramétrages, guides);
- Préparer les supports de formation (PowerPoint, fiches pratiques, vidéos...);
- Intervenir en agence et au siège selon les besoins;
- Documenter et suivre les tickets;
- Réaliser les reportings périodiques pour la DRH;
- Consolider les indicateurs clés : connexions, taux d'usage, adoption, incidents.
Le profil recherché
-Connaissance des outils SIRH (paie, GA, GTA, formation, recrutement, évaluation);
- Compréhension des processus RH (paie, temps, formation, GEPP, recrutement);
- Appétence pour les sujets SI, flux de données, interfaces, qualité de données;
- Aisance dans la production de documentation et supports pédagogiques.
L'entreprise
Infos complémentaires
Staffmatch en images
Publiée le 24/08/2026 - Réf : 25515
