Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale et Relation Clien H/F
Mutuelle Generale de Prevoyance
- Limonest - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
4 postes à pourvoir
Conseiller commercial à distance en prévoyance (H/F)
CDI - 34h/semaine - Limonest (69) - Poste à pourvoir dès septembre
La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute un Conseiller commercial à distance (H/F) pour son équipe de Limonest. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne ses adhérents (particuliers, entreprises, TNS, agents de la fonction publique) face aux aléas de la vie : arrêt de travail, invalidité, décès.
Votre quotidien
Au téléphone, vous êtes l'interlocuteur des adhérents : vous analysez leurs besoins et leur proposez des solutions de prévoyance et d'assurance de biens adaptées, jusqu'à la transformation du devis en contrat.
Vos missions
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des adhérents
- Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées
- Conseiller, argumenter et transformer les devis en contrats
- Gérer simultanément plusieurs types de produits et de contrats
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers (relances, mises à jour)
- Veiller à la conformité et à la qualité des informations saisies
Votre profil
- Formation Bac à Bac +2 (relation client, commerce, type BTS NDRC ou MCO)
- Première expérience réussie en centre de relation client ou en environnement commercial
- À l'aise au téléphone : écoute active, reformulation, argumentation claire
- Goût du challenge commercial, rigueur dans le suivi et la saisie
- Esprit d'équipe : vous partagez ce qui est utile et donnez un coup de main sans attendre qu'on vous le demande
Une formation à nos produits, nos outils et notre cadre réglementaire est prévue à la prise de poste.
Ce que nous offrons
- CDI, 34h/semaine, à pourvoir début septembre
- Rémunération : 24 à 26 K€ brut annuel, complétée d'une part variable selon l'atteinte des objectifs
- Titres-restaurant, intéressement, participation, avantages CSE
- Complémentaire santé et prévoyance de haut niveau
Rejoignez-nous !
Envoyez votre CV à ****@****.**
Le profil recherché
Compétences: Techniques d'écoute active,Techniques de vente,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 212FQBQ
