Alternance - BTS Mco - Employé Polyvalent - Équipier Polyvalent en Restauration Rapide H/F Pigier Nancy
- Nancy - 54
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Missions
Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement au bon fonctionnement du point de vente et à la satisfaction des clients. Polyvalent(e) et réactif(ve), tu interviens sur plusieurs étapes du service, tout en développant tes compétences en relation client, en organisation et en gestion opérationnelle.
Tes principales missions
- Accueillir les clients avec le sourire et les accompagner dans leur commande.
- Préparer les produits dans le respect des standards de qualité, d'hygiène et de rapidité de service.
- Assurer la prise de commande, l'encaissement et la remise des commandes.
- Participer à la mise en place, au réassort et à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Veiller à la propreté des équipements, des postes de travail et des espaces clients.
- Appliquer les règles de sécurité alimentaire et les procédures internes.
- Contribuer au bon esprit d'équipe et au bon déroulement du service en période d'affluence.
- Participer à la gestion des stocks et signaler les besoins en approvisionnement.
Ce que tu développes au quotidien
Cette expérience te permet de renforcer ton sens du service, ta polyvalence et ta capacité à travailler dans un environnement rythmé. Tu apprends à gérer les priorités, à offrir une expérience client de qualité et à t'intégrer pleinement dans une équipe orientée performance et satisfaction.
Le profil recherché
Tu es motivé(e) par le contact client, tu aimes évoluer dans un environnement dynamique et tu souhaites développer tes compétences au sein d'une équipe soudée ? Ce poste est fait pour toi. Nous recherchons un profil polyvalent, impliqué et enthousiaste, capable de s'adapter rapidement aux besoins du service tout en garantissant une expérience client de qualité.
Les qualités qui feront la différence
- Un excellent sens du service : tu accueilles chaque client avec le sourire, tu restes attentif(ve) à ses besoins et tu contribues à créer une expérience agréable et fluide.
- Un véritable esprit d'équipe : tu apprécies travailler en collaboration, soutenir tes collègues et participer à une ambiance de travail positive.
- De la polyvalence : tu sais passer d'une tâche à l'autre avec aisance, que ce soit en salle, en caisse, en préparation ou en réassort.
- De la réactivité : tu sais garder ton efficacité même en période d'affluence et t'adapter rapidement aux priorités du moment.
- Un bon sens de l'organisation : tu es capable de structurer ton travail, de maintenir ton poste en ordre et de contribuer au bon fonctionnement du point de vente.
- Une gestion des priorités maîtrisée : tu sais identifier ce qui est essentiel pour assurer un service rapide, propre et de qualité.
Les compétences attendues
Une première expérience ou une appétence pour les missions suivantes est un vrai atout :
- Prise de commande et accompagnement des clients tout au long de leur parcours.
- Encaissement avec rigueur, rapidité et fiabilité.
- Préparation des produits dans le respect des standards de qualité et de présentation.
- Application des règles d'hygiène alimentaire et des procédures internes.
- Participation au réassort et à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Suivi des stocks et signalement des besoins en approvisionnement.
Ton état d'esprit
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne sérieuse, impliquée et volontaire, prête à apprendre et à progresser. Tu fais preuve de dynamisme, tu gardes une attitude positive face aux imprévus et tu sais t'intégrer facilement dans un collectif. Ton envie de bien faire, ton sens des responsabilités et ta capacité à t'adapter seront des atouts essentiels pour réussir et évoluer dans cet environnement.
Se former en alternance chez Pigier Nancy
- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 30421312 17855028106a6c9c5a3b4f60.28895186
