Conseiller Commercial en Agence H/F APRIL
- Saint-Denis - 974
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Dans le cadre de l'activité de ses agences, APRIL MON ASSURANCE recrute un Conseiller clientèle en agence F/H, garant de la relation client et du développement commercial local.
Le poste est situé à l'agence de Sainte-Clothilde, et s'exerce avec une forte autonomie, le conseiller étant seul sur site. Il s'agit d'un rôle à la fois commercial, relationnel et administratif, combinant accueil physique des clients et gestion quotidienne de la vie d'agence.
Accueil et relation client en agence
- Accueillir les clients et prospects en face à face au sein de l'agence
- Prendre en charge leur demande et assurer un devoir de conseil personnalisé
- Informer, expliquer et accompagner les clients sur les solutions d'assurance
- Réaliser un recueil de besoin structuré, garantissant l'adéquation entre la situation du client et le contrat proposé ainsi que la traçabilité des échanges et des conseils
Conseil et développement commercial
- Commercialiser l'ensemble des contrats proposés par April Mon Assurance mais pour d'autres compagnies d'assurance également (auto, habitation, santé, prévoyance, deux-roues etc.)
- Adopter une approche multi-équipement, en proposant des solutions complémentaires lorsque le client n'est pas totalement protégé
- Conclure les ventes et accompagner le client jusqu'à la souscription
Gestion administrative et vie d'agence
- Assurer les relances de pièces administratives
- Gérer le suivi des impayés
- Réaliser les opérations de gestion liées à la vie d'agence (back office, suivi de dossier, résiliations, gestion de sinistres...)
- Garantir la conformité réglementaire et la qualité des dossiers
- Gestion d'un environnement multicompagnies nécessitant la maîtrise simultanée de 7 logiciels métiers et extranets assureurs différents
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Le profil recherché
- Expérience en relation client et/ou vente, idéalement en assurance ou banque
- Capacité à conseiller, argumenter et vendre en face à face
- Aisance sur les missions variées mêlant commercial et administratif
- Forte autonomie (poste exercé seul en agence)
- Sens de l'organisation et de la priorisation
- Forte aisance sur les outils informatiques / logiciels
- Posture professionnelle, rigueur et fiabilité
- Bon relationnel et sens du service client
- Capacité à gérer des situations multiples sans soutien immédiat
Les avantages
- Travailler dans un groupe international
- Bénéficier d’un programme d’onboarding sur mesure
- Se former à chaque étape professionnelle avec l’Université APRIL
- Avoir de nombreuses opportunités de mobilité
- Mixer travail en présentiel et télétravail grâce à notre accord
- Pouvoir s’engager dans des projets RSE concrets
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un premier entretien avec nos chargés de recrutement pour échanger sur votre projet
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Un second entretien opérationnel avec votre futur manager pour partager vos expériences
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Votre candidature retenue et la proposition acceptée, nous préparons votre arrivée
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Vous êtes accueillis par votre équipe et commencez un parcours d’intégration
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APRIL en images
Publiée le 31/07/2026 - Réf : GOOOA337