Conseiller Client Mdd H/F Merieux Nutrisciences Silliker
- Cergy - 95
- CDD
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
- Industrie Agro-alimentaire
Les missions du poste
Satisfaction & gestion client
- Être l'interlocuteur privilégié du client : gestion de crise, demandes spécifiques, relais technique et réglementaire
- Lancer et suivre les prestations, valider les résultats et synthèses
- Analyser les réclamations et gérer les alertes majeures
- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client et participer aux réunions
Optimisation des contrats
- Adapter et optimiser les prestations pour rentabiliser le contrat
- Proposer des améliorations et relais avec les équipes marketing et commerciales
- Participer à l'amélioration continue des prestations et outils
- Formaliser et transmettre les demandes clients et traitements de données
Le profil recherché
- Expérience en relation client BtoB
- Une expertise technique en microbiologie et/ou chimie serait un plus
- Connaissance des problématiques industrielles
- Maîtrise du Pack Office
Ref: gv2r1l9bhk
Les avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle d'entreprise
- Prime d'intéressement
- Qualité de Vie au Travail (QVT) et Ambiance
- Engagement RSE
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien RH
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Entretien manager
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Validation
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Merieux Nutrisciences Silliker en images
Publiée le 30/07/2026 - Réf : gv2r1l9bhk
