Réceptionniste en Hôtellerie H/F
LBG
- Solliès-Toucas - 83
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Notre résidence d'affaire et de tourisme recherche sa/son réceptionniste
Vos missions :
Accueillir chaleureusement nos clients et leur fournir des informations sur l'hôtel, le restaurant et la région.
Gérer les arrivées/départs avec professionnalisme.
Contrôler les chambres.
Gérer les appels
Utiliser le logiciel Fiducial de gestion d'hôtel pour assurer un service efficace.
Conseiller les clients sur les activités locales et les attractions touristiques.
Profil recherché :
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Personnalité souriante, dynamique, et motivée.
Maitrise de l'anglais
Horaire variable et bloque
Travail les week-ends et jours fériés
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 29/07/2026 - Réf : 211VYCL
