Alternance - Conseiller en Expérience Client - BTS M.C.O H/F AURLOM
- Lille - 59
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel) à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de conseiller en expérience client. Si tu comptes suivre un BTS M.C.O et que tu apprécies la relation client et l'amélioration du parcours d'achat, cette offre est pour toi.
Missions :
- Accompagner les clients tout au long de leur parcours.
- Identifier leurs besoins.
- Proposer des solutions adaptées.
- Participer aux enquêtes de satisfaction.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Vous suivez actuellement une formation Bac +2 en BTS MCO.
- Leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Compétences en communication et relation client.
- Capacité d'analyse et de gestion des stocks.
- Dynamisme et réactivité.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les titres restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 29/07/2026 - Réf : 4198004/29762954 ACDCBM/59L