Conseiller Clientèle Transport International le Bourget H/F DHL Express France
- Le Bourget - 93
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Transport • Logistique
Détail du poste
Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde
N°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work
- Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
- Découvrez une culture d'entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat.
- Célébrez et faites la fête à l'occasion de nombreux événements internes.
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vousmême.
Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.
Conseiller Clientèle (H/F) Le Bourget
CDI. Date de démarrage : lundi 28 septembre 2026Attendus du poste
Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Travailler pour DHL, c'est bénéficier d'un fort potentiel de progression : ce poste offre de réelles opportunités d'évolution dès la première année.
Missions
- Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.
- Contacter les agences DHL à travers le monde pour obtenir des informations.
- Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois et proposer des solutions alternatives.
- Promouvoir les services DHL et élaborer des offres commerciales adaptées.
- Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client.
Ce job est fait pour toi si
- Tu es issu(e) d'une formation en commerce international ou relation client (minimum Bac +2) avec idéalement une première expérience en relation client.
- Tu as un bon niveau d'anglais (B2).
- Tu as une forte appétence relationnelle, tu es enthousiaste et dynamique.
- Tu as un réel goût du défi et aimes relever des challenges.
- Tu souhaites réaliser de belles primes grâce à tes performances.
Ce que nous t'apporterons
-Salaire fixe sur 13 mois + variable-Accord d'intéressement-10j de RTT-Perspectives d'évolution continues-Plus de 95 % des collaborateurs suivent 3,5 jours de formation chaque année.-Culture dynamique-Cotisation mutuelle et tickets restaurant pris en charge à 60 % par DHL Express-Cotisation prévoyance prise en charge à 100 % par DHL ExpressUn lieu de travail inclusif
Chez DHL, nous nous engageons à créer un environnement où chacun peut être pleinement luimême. Nous valorisons chaque parcours et chaque expérience.
Processus de recrutement
Nous examinons les candidatures de manière continue. Nous vous recommandons de postuler rapidement afin d'assurer la prise en compte de votre dossier.
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Les avantages
- Matériel de qualité
- Bonne mutuelle
- RTT
- 2 jours de télétravail par semaine
- Intéressement ou participation
- 13ème mois
- Accès à de nombreuses formations et suivi des plans de carrière
- Comité d'entreprise
- Tickets restaurants de 9 euros
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Aménagement des locaux
- Espaces calmes
- Organisation de conférence & workshops
- Des événements collaborateurs grâce à nos partenariats mondiaux
- Parking gratuit à proximité
- Activités sportives
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez en ligne
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Nous étudions votre candidature
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Le service recrutement vous contacte si votre profil correspond à l'une de nos offres
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Entretien physique avec un recruteur et manager
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Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée
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DHL Express France en images
La carte
11 Rue Etienne Dolet
93350 Le Bourget
Publiée le 27/07/2026 - Réf : AV-366428
