Devenez Chargé de Relation et Support Client Bilingue Anglais CDD ou CDI H/F Armatis
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDD
- 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Et si tu participais au lancement d'une toute nouvelle activité bancaire au sein d'Armatis ?
Dans le cadre d'un nouveau partenariat avec B Partner, acteur innovant du secteur financier, nous recherchons nos futurs talents pour accompagner le développement de cette activité à Villeneuve d'Ascq.
Pourquoi rejoindre Armatis ?
Chez Armatis, nous plaçons l'humain au coeur de notre réussite. En intégrant nos équipes, tu bénéficieras de :
Un accompagnement personnalisé dès ton arrivée.
Une formation complète pour réussir sur cette nouvelle activité.
Un environnement de travail bienveillant et dynamique.
De réelles perspectives d'évolution.
Une entreprise qui fait confiance à ses collaborateurs et valorise leurs compétences.
Le profil recherché
En tant que Chargé(e) de Relation et Support Client, tu accompagneras les clients particuliers et professionnels de notre client B Partner.
Au quotidien, tu seras amené(e) à :
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
Accompagner les clients dans leurs démarches.
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
Traiter les réclamations avec professionnalisme.
Participer à l'amélioration continue des procédures.
Le profil que nous recherchons
Tu es :
Titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3.
Bilingue anglais (niveau courant indispensable).
Tu possèdes idéalement une première expérience dans le secteur bancaire, financier ou dans la relation client.
Tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du service.
Ce que nous t'offrons
CDD 12 mois ou CDI
Formation dès ton arrivée.
Prime mensuelle de 100 € brut liée à la maîtrise de l'anglais.
Début de mission : début août 2026.
Horaires
Dans un premier temps :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
À terme :
Évolution vers une amplitude de service du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (planning tournant).
Tu souhaites participer au lancement d'une nouvelle activité bancaire et évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoins-nous dès maintenant !
Les avantages
- Rémunération fixe + primes sur objectif
- Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
- Télétravail partiel (selon les activités)
- Contrat en CDI, CDD ou en alternance
- Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
- Programmes de formation
- Animations mensuelles sur nos sites
- Evolution et mobilité interne
- Véritable esprit d’équipe et entraide
- Dispositif "Voix du collaborateur"
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Découvre ton potentiel : Découvre tes aptitudes pour le poste grâce à des tests en ligne
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Partage tes attentes : L'Équipe Recrutement prend contact avec toi
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Échangeons ensemble : Pose tes questions et échange sur le poste pendant notre entretien
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Armatis en images
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 2026-5591
