Chargé de Clientèle H/F SUPRATEC JMD
- Bondoufle - 91
- CDI
- Bac +2
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
Au sein d'une PME industrielle à taille humaine, notre équipe Customer Service joue un rôle central dans la relation avec nos clients. Véritable interface entre nos clients et les différents services de l'entreprise, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients B2B et grands comptes.
Vous assurez la gestion, le suivi opérationnel et le développement de la relation client, en garantissant la fiabilité du traitement des commandes, de leur enregistrement dans l'ERP jusqu'à leur suivi, tout en veillant au respect des engagements de l'entreprise en matière de qualité, de délais et de service.
Vous contribuez activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en identifiant leurs besoins, en étant force de proposition commerciale et en proposant des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes.
Le profil recherché
De formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, relation client ou supply chain, vous disposez d'une première expérience en Customer Service, ADV ou relation client, idéalement acquise dans un environnement industriel.
Vous maîtrisez la gestion des commandes, l'utilisation d'un ERP et les outils bureautiques. Doté(e) d'une bonne compréhension des flux industriels, vous avez une appétence pour la vente et la négociation, ainsi qu'un niveau d'anglais opérationnel.
Reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation, votre rigueur et votre réactivité, vous savez gérer les priorités et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
Bienvenue chez SUPRATEC JMD
JMD Étiquettes répond aux enjeux d'identification et de traçabilité industrielle grâce à son expertise du marquage technique complexe.
Fabricant 100 % intégré, JMD Étiquettes conçoit et réalise des solutions de marquage sur mesure - étiquettes techniques, faces-avant, plaques métalliques et adhésifs découpés - en tant qu'interlocuteur unique dès la phase de conception. L'ensemble des procédés de transformation, de découpe et d'impression est maîtrisé au sein de son site de production.
Forte d'une expertise reconnue dans la transformation des matières adhésives et le complexage multi-matériaux, JMD Étiquettes développe des solutions adaptées aux contraintes techniques, environnementales et d'usage de chaque application.
Notre site : https://www.jmd-etiquettes.fr/
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH
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Entretien téléphonique ou visio de 20-30 min avec les RH
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH
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Proposition au(x) candidat(s) retenu(s)
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La carte
7 Rue Henri Dunant
91070 Bondoufle
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 4233683/29706881 CDC/91B
