Conseiller Clientèle Contentieux - Recouvrement H/F
les Interimaires Professionnels Tertiair
- Mérignac - 33
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
L'agence LIP Tertiaire Bordeaux recrute pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire un(e) Conseiller Clientèle Contentieux / Recouvrement.
Vos missions :
Au sein du service contentieux, vous intervenez dans le cadre des procédures de recouvrement amiable et contentieux ainsi que des procédures légales. A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer le recouvrement des créances liées aux crédits à la consommation ;
- Gérer les dossiers dans le respect des coûts, des délais et des règles de déontologie ;
- Mettre en place et suivre les réaménagements de créances ;
- Prendre en charge les dossiers d'assurance ;
- Traiter les pré plans de surendettement ;
- Assurer la reprise et le suivi des dossiers contentieux ;
- Réaliser les contacts téléphoniques entrants et sortants auprès des clients dans un environnement de flux chaud ;
- Apporter des solutions adaptées aux situations rencontrées tout en préservant la qualité de la relation client.
Conditions du poste :
- Contrat : Intérim jusqu'au 31/10/2026, évolutif,
- Démarrage : Dès que possible
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
- Rémunération : 1901 € brut mensuel + 13e mois
- Formation Bac +2 à Bac +3
- Expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stages et alternances inclus)
- Expérience en téléphonie ou centre de relation client fortement appréciée.
- Excellentes qualités de communication orale et écrite
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 22/07/2026 - Réf : 211MNHS
