Chargé de Clientèle H/F Michael Page
- Le Plessis-Pâté - 91
- Intérim
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Service client
Les missions du poste
En tant que chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à :
* Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication ;
* Gérer les réclamations et assurer un suivi jusqu'à leur résolution ;
* Conseiller les clients sur les produits et services proposés ;
* Mettre à jour les dossiers clients dans le système CRM ;
* Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problématiques clients ;
* Participer à l'amélioration des processus de gestion client ;
* Préparer des rapports sur les interactions client et les performances du service ;
* Assurer la satisfaction client en respectant les délais et les standards de qualité.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 25 000 € et 26 000 € ;
* Des Tickets Restaurant ;
* Contrat temporaire jusqu'à décembre basé à Le Plessis-Pâté.
Ce poste vous intéresse ? Nous vous invitons à envoyer votre candidature dès maintenant.
Le profil recherché
* Vous avez une expérience en service client, idéalement dans le secteur du retail ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels CRM ;
* Vous démontrez un excellent sens de l'organisation et une attention aux détails ;
* Vous avez une bonne capacité de communication à l'écrit comme à l'oral ;
* Vous êtes capable de travailler en équipe et de collaborer avec différents départements.
L'entreprise
Publiée le 21/07/2026 - Réf : JN -072026-7065900-4746_1784610587
