Conseiller Client - Aeroportuaire H/F Concentrix Compiegne
- Lacroix-Saint-Ouen - 60
- CDD
- 6 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 an
Les missions du poste
Vos missions :
- Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels
- Gérer et suivre les réclamations
- Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées
- Donner satisfaction auprès des clients
Le profil recherché
Ce qu'on attend de vous :
- Appétence et curiosité pour le domainedu centre d'appels
- Bonne élocution et sens du relationnel
- Ecoute active
- Esprit d'équipe
- Adaptation à tous types de situations
- Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme
- Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles
Infos complémentaires
Conditions :
- CDD de 6 mois en vue d'un CDI
- Anglais courant souhaité
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Majoration de nuit
- Possibilité de télétravail après une montée en compétence
- Amplitude horaire(avec rotation d'équipe hebdomadaire) : du lundi au dimanche et jours fériés de 6h00 à 00h00
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Présentation collective et passation de tests
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Entretien individuel avec un recruteur
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Entretien individuel avec un manager
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Bienvenue chez Concentrix
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Concentrix Compiegne en images
La carte
98 Imp. Terres au Pré des Iles
60610 Lacroix-Saint-Ouen
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 4227349/29667128 CCA/60L