Assistant Commercial H/F Dune Energie
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur Energie • Environnement
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Directeur Énergie et Relation Client, tu assureras la gestion complète des dossiers énergie de nos clients, de l'appel d'offres à la validation du contrat, ainsi que le suivi de la relation client. Tes missions seront les suivantes :
- Effectuer des appels d'offres en gaz et/ou électricité pour les clients.
- Réaliser des études comparatives de budgets et d'offres.
- Analyser les marchés du gaz et de l'électricité.
- Assurer la conformité des documents contractuels.
- Éditer, contrôler et enregistrer les contrats signés.
- Assurer la validation des contrats via email et plateformes fournisseurs.
- Suivre le retour des contrats envoyés aux clients et fournisseurs.
- Mettre à jour les dossiers clients dans le CRM.
- Gérer les relations fournisseurs et clients (emails, appels entrants/sortants).
- Traiter les réclamations clients liées à la contractualisation.
- Accompagner les clients dans le processus de résiliation fournisseur.
- Suivre la validation des bascules auprès des fournisseurs.
- Assurer le reporting des ventes et des statuts de dossiers.
Le profil recherché
- Tu es à l'aise avec Excel et les outils numériques.
- Tu as le goût des chiffres et un esprit logique.
- Tu es motivé(e), rigoureux(se) et organisé(e).
- Tu sais gérer tes priorités avec réactivité et autonomie.
- Une première expérience dans le secteur de l'énergie est un plus.
Infos complémentaires
Envie de relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant et en forte croissance ? Deviens Assistant(e) Commercial(e) et grandis avec nous !
Pour postuler, envoie ta candidature à : ****@****.**
Le processus comprend :
- Un entretien téléphonique avec le service RH.
- Un entretien avec le Directeur Énergie et Relation Client ainsi que la Chargée des Ressources Humaines.
- Test excel
Nous avons hâte de découvrir ta candidature !
Informations pratiques :
Lieu : Villeneuve d'Ascq
Type de contrat : CDI
Rémunération : fixe 26 000 € brut/an + variable, pour un package estimé à environ 30 000 € brut/an.
Semaine de 35h
Remboursement total des frais de transports en commun
Mutuelle prise en charge à 100%.
Le poste est à pourvoir dès que possible !
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
La carte
2 Ter Rue Jean Jaurès
59650 Villeneuve-d'Ascq
Publiée le 20/07/2026 - Réf : 4169285/29648969 AC/59V
