Chargé de Clientele H/F
Arpege Contact
- Amiens - 80
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Nous cherchons des Chargés clientèle passionnés (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette aventure palpitante !
Leur quotidien ? Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de tickets, instruire les dossiers... Bref, il y a de quoi faire !
Votre profil :
Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication
Goût pour le challenge et esprit d'équipe, avec un souci d'accomplissement important
Capacité à travailler dans un environnement dynamique, fiabilité et rigueur.
Pourquoi nous rejoindre?
Participer à une mission stratégique avec un impact direct sur l'entreprise
Intégrer une SCOP, participer à la gestion démocratique et partager les fruits du succès
Rejoindre une équipe bienveillante où l'entraide et l'initiative sont valorisées
Bénéficier de conditions de travail favorables, au sein d'une entreprise engagée et responsable
Être acteur de changement en contribuant à une économie sociale et solidaire
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- 8H30 min, 18h max
Lieu : AMIENS
Rémunération : 1867€ à 1967€ par mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
Titre-restaurant à 9.5€ par jour travaillé avec prise en charge de 60% par l'employeur
Mutuelle d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel puis possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté
Date de début prévue : de juillet à octobre 2026
N'attendez plus, rejoignez ARPÈGE Contact et devenez acteur de votre avenir ! Postulez dès maintenant !
Formation:
Baccalauréat / Niveau Bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Arpege Contact
Qui sommes-nous?
Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211HCGN
