Réceptionniste en Hôtellerie H/F
Hotel Toulouse Blagnac
- Blagnac - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
OSKO Hotel Toulouse Aéroport est un hôtel situé à proximité immédiate de l'aéroport de Toulouse. Il dispose de 126 chambres, d'un restaurant et d'une salle de séminaire.
Afin de compléter son équipe, l'établissement est à la recherche d'une/d'un réceptionniste pour les shifts d'après-midi.
Description du Poste :
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
- Veiller à la satisfaction client et à la fidélisation.
- Tenir le planning des réservations des chambres.
- Encaissements / facturations.
- Gérer les réclamations.
- Répondre aux emails et au téléphone.
- Conduire la navette de l'hôtel pour le transport des clients (zone aéroport)
Ses qualités principales :
- Excellente présentation et sens de l'accueil.
- Sens du service
- Très bonne relation client
- Esprit commercial
- Organisé(e) et dynamique
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
- Bonne pratique de l'informatique.
- Permis B Boite manuelle obligatoire.
Horaires :
Dimanche : 15h45 22h15
Lundi à jeudi : 17h00 22h00
Nous recherchons avant tout une personne motivée avec un réel sens du service client.
Une expérience dans l'hôtellerie-restauration est souhaitable.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211GCRB
