Concierge H/F Barrière
- Deauville - 14
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Détail du poste
Accueillir et prendre en charge le client, l'orienter selon sa demande
Répondre et assurer le suivi des demandes d'organisation d'activité et de transport des clients de l'hôtel, à tous les stades du séjour,
Promouvoir les services de l'hôtel et les points de vente du groupe Barrière
Poster et contrôler sur l'outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures
Préparer des itinéraires rassemblant toutes les activités et transports réservés par les clients, en accord avec les standards de l'hôtel
Se tenir informé de l'actualité locale en matière de restaurants, expositions, sport et sorties variées afin de répondre aux demandes des clients
Être proactif et créatif dans la préparation des séjours et la sélection des offres adressées à la clientèle, dans le but d'accroitre sa satisfaction
Participer à la mise à jour de la liste des partenaires et prestataires externes
Mettre tout en oeuvre pour satisfaire les demandes des clients
S'assurer de la qualité de réalisation des prestations liées aux demandes des clients
Respecter les standards de l'Hôtel et LQA
Infos complémentaires
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique
Entretien en visio ou en physique avec notre service RH
- Bienvenue chez Barrière !
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier entretien téléphonique
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Les autres étapes sont spécifiques au poste, et seront indiquées dans chaque annonce
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En moyenne deux étapes suffisent pour être accueilli chez Barrière
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Barrière en images
La carte
Boulevard Eugène Cornuche
14800 Deauville
Publiée le 13/07/2026 - Réf : REF1831E
