Equipier Polyvalent - Equipière Polyvalente de Restauration Rapid H/F
France Travail
- Fort-de-France - 972
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Permis A - Moto
Détail du poste
Vous aimez le contact client, les missions variées et les environnements dynamiques ?
En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e), vous contribuerez à offrir une expérience client de qualité tout en participant au développement de notre image. Alors ce poste est fait pour vous !
VOS MISSIONS
Accueillir et satisfaire nos clients
- Accueillir chaque client avec le sourire.
- Conseiller, informer et prendre les commandes (sur place, à emporter ou via les plateformes de livraison).
- Encaisser les paiements.
- Garantir une expérience client conviviale et de qualité.
Préparer des produits de qualité
- Préparer et assembler les commandes dans le respect de nos standards.
- Respecter les recettes, les fiches techniques et les délais de préparation.
- Participer à la gestion des stocks (réassort, signalement des ruptures, achats ponctuels si nécessaire).
Assurer les livraisons
- Préparer les commandes avant leur départ.
- Effectuer les livraisons dans les meilleurs délais.
- Respecter les règles de sécurité routière.
- Représenter l'image de l'établissement avec professionnalisme.
- Encaisser les règlements lors des livraisons si besoin.
Participer au développement de notre visibilité
- Créer du contenu attractif (photos, vidéos, stories).
- Mettre en avant nos produits, nos nouveautés et nos promotions.
- Participer à l'animation de nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook...).
Garantir un environnement propre et sécurisé
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
- Nettoyer les équipements et les espaces de travail.
- Veiller à la propreté permanente du point de vente.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Dynamique, motivé(e) et souriant(e).
- Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs missions.
- Organisé(e), réactif(ve) et autonome.
- À l'aise avec le travail en équipe.
- Sensible à la satisfaction client.
- Curieux(se) et créatif(ve), avec un intérêt pour les réseaux sociaux.
Aucun diplôme spécifique n'est exigé : votre motivation et votre envie d'apprendre feront la différence !
Le profil recherché
Compétences: Types de sandwichs et produits snacking,Traitement des commandes,Règles de tenue de caisse,Techniques de vente,Accueil et service au comptoir,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Procéder à l'encaissement,Conditionner des produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Livrer une commande
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210YNVH
