Gestionnaire Relation Client H/F Nexteam
- Olemps - 12
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable Supply Chain du site d'Olemps.
Descriptif de la mission
Vous serez en charge de :
- Gérer et suivre les commandes clients : intégration dans l'ERP, vérification des données contractuelles (revue de commande), contrôle des délais et suivi de l'avancement jusqu'à la livraison.
- Assurer l'interface avec les clients : communication sur les écarts, traitement des non-conformités, envoi des accusés de réception et suivi des retours clients.
- Piloter la performance et les indicateurs : mise à jour des indicateurs de livraison, reporting d'activité et suivi du chiffre d'affaires clients.
- Coordonner les actions internes : collaboration avec les services internes pour garantir la faisabilité des commandes, le respect des délais et l'optimisation des flux (stocks, production).
- Apporter un rôle de référent technique : accompagnement, formation et soutien des équipes GRC, participation à l'amélioration des processus.
Le profil recherché
Descriptif du profil
Ce qui nous plaira chez vous, c'est votre sens du service client et votre aisance à gérer des échanges dans un environnement exigeant.
Vous disposez d'une première expérience en milieu industriel et êtes sensibilisé(e) aux principes du lean manufacturing, ce qui vous permet de comprendre les enjeux de flux, de qualité et de performance.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez suivre des dossiers de commandes avec fiabilité, en respectant les délais et les exigences contractuelles. À l'aise avec les outils informatiques, notamment les ERP et le suivi d'indicateurs, vous faites preuve d'analyse pour identifier et traiter les écarts.
Votre capacité à collaborer avec différents interlocuteurs, ainsi que votre esprit d'équipe et votre sens de la communication, vous permettent de contribuer efficacement à la performance du service. Enfin, votre envie de partager vos connaissances et de vous inscrire dans une logique d'amélioration continue sera un véritable atout.
Ce qui vous plaira chez nous, c'est d'occuper un poste au sein d'un groupe bienveillant et accueillant.
Infos complémentaires
Conditions de travail
- Type de contrat, statut, durée du travail : CDI
- Rémunération selon profil
- Disponibilité : Novembre 2026
- Titres restaurant (9.50€ avec prise en charge de 60% par l'employeur)
- Participation et intéressement
- Site : Nexteam Olemps Machining
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Accusé de réception de votre candidature
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Préqualification téléphonique
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Entretien manager
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Entretien RH
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Nexteam en images
La carte
390 route de La Broussine
12510 Olemps
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 4197663/29491994 GRC/12O