Chargé de Clientèle - Audi H/F Jean Lain Mobilité
- Annecy - 74
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
📢 Nous recherchons notre nouveau(elle) Chargé(e) de Clientèle pour notre concession Audi de Seynod (74). 📢
Au sein de la réception de l'atelier mécanique, vous serez le (la) garant(e) de l'accueil du client, par votre analyse des besoins des clients ainsi que par vos actions administratives.
Vos missions seront les suivantes :
Accueil & relation client :
- Accueillir les clients au téléphone et en présentiel,
- Assurer la prise de rendez-vous en atelier 📅,
- Répondre et orienter les demandes clients avec professionnalisme.
Gestion administrative & secrétariat :
- Tenue du planning atelier, suivi des rendez-vous,
- Ouverture et gestion complète des dossiers clients (ordres de réparation, suivi SAV...),
- Rédaction et frappe de courriers, saisie de données, gestion du courrier,
- Classement et archivage des documents.
Suivi commercial & facturation :
- Facturation, explication des devis et factures aux clients 📄,
- Encaissement et suivi des règlements.
Logistique & coordination atelier :
- Gestion des véhicules de prêt ou de remplacement,
- Suivi des dossiers SAV
- Application rigoureuse des procédures qualité internes.
Comptabilité & opérations courantes :
- Enregistrement et traitement d'opérations comptables simples liées à l'activité.
📌 Informations complémentaires liées au poste :
- Contrat : CDI
- Rémunération : 2 100 € à 2 900 € (fixe + variable) brut selon profil
- Contrat : 39h du Lundi au Vendredi
Le profil recherché
Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire, c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence !
- Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service 🤝
- Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.
- Une première expérience dans l'automobile premium est exigée
Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
👉N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions !
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Les avantages
- Selon les métiers, il est possible de travailler au rythme de 4,5 j/se
- Tickets restaurants
- Télétravail
- Mutuelle & Prévoyance
- JL Academy : programmes de formations internes adaptées à nos métiers
- Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification par entretien téléphonique.
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Entretien avec un manager.
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Vous recevrez une réponse, que vous soyez sélectionnés ou non.
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Jean Lain Mobilité en images
Publiée le 02/08/2026 - Réf : inrecruitingfr_141688
