Charge de Clientele H/F
Proman
- Meaux - 77
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute des Charge de clientèle pour la poste H/F. Dans le secteur du transport de marchandises, entreposage et stockage, vous serez responsable des missions suivantes : - Accueillir, identifier et prendre en charge les clients particuliers et professionnels, que ce soit en face à face ou à distance, en utilisant les différents canaux de contact selon leurs besoins.
- Gérer de manière optimisée les flux de clients et apporter des réponses immédiates tout en visant une solution au premier contact.
- Conseiller et vendre dans votre périmètre d'activités, en respectant les procédures de conformité, tout en découvrant les besoins des clients.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information disponibles.
- Promouvoir les offres numériques et accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et automates, en fonction de vos accréditations.
- Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard, réaliser des opérations transactionnelles et gérer les comptes au quotidien tout en respectant les procédures.
- Proposer une gamme de produits et services postaux adaptés aux besoins des clients et assurer une démarche proactive pour vendre les solutions d'affranchissement.
- Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial, en effectuant le réassort et garantissant la propreté des lieux. Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Le profil Bonne connaissance d'Excel Maîtrise des outils bureautiques et informatiques Capacité d'adaptation Rigueur Capacité à s'organiser Ecoute active Travail en équipe Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 210GCQR
