Alternance - Conseiller Client E-Commerce - BTS M.C.O H/F AURLOM
- Nice - 06
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- E-commerce
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS MCO à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recherche pour une marque spécialisée dans les produits sport, santé & bien-être, 4 alternants pour un poste de conseiller client e-commerce, dans le cadre d'un BTS MCO en alternance.
Tes missions :
- Gérer les demandes clients (chat, mail, téléphone) sur la plateforme e-commerce
- Suivre les commandes, retours, remboursements et réclamations
- Proposer des produits complémentaires et optimiser l'expérience utilisateur
- Participer à l'amélioration du parcours client en ligne
Avec AURLOM, tu es formé(e) pour l'univers digital :
Préparation ciblée aux entretiens d'embauche
Et possibilité de suivre ta scolarité chez AURLOM BTS+ pendant toute ton alternance
Tu veux évoluer dans le e-commerce tout en partageant les valeurs du sport et du bien-être ? Postule maintenant !
Le profil recherché
- Baccalauréat requis, en cours, ou en réorientation.
- Leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Compétences en communication et relation client.
- Capacité d'analyse et de gestion des stocks.
- Dynamisme et réactivité.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 3194512/29315516 ARDAEABMN/06N
