Les missions du poste
Titulaire du poste, vous assurerez le rôle de coordinateur hébergement-hôtellerie pour l'ensemble du périmètre du GSC Toulon. Vous exercerez une autorité fonctionnelle sur les structures hébergement des pôles de Toulon et Hyères et assurerez le pilotage des activités liées à l'hébergement (réunions de pilotage, indicateurs d'activité et de performance).
Vous assurerez l'expertise dans le domaine de l'hébergement-hôtellerie en lien avec les centres experts et contribuerez à la définition de la politique hébergement en coordination avec les autorités locales. Vous participerez au suivi du schéma directeur hébergement, assisterez aux différentes réunions et apporterez votre analyse sur les besoins ainsi que sur les projets d'infrastructure relevant de votre périmètre.
Vous participerez à la rédaction et au suivi des conventions et protocoles liés au domaine hébergement, dont les conventions de partenariat avec des établissements hôteliers du secteur privé afin d'obtenir une capacité d'accueil complémentaire.
Vous coordonnerez les demandes d'hébergement lorsque celles-ci excèderont les capacités des pôles et proposerez les arbitrages nécessaires afin de garantir la continuité du soutien.
Formé, vous assurerez également le rôle de référent dans le domaine de la lutte contre les punaises de lit en conseillant les bureaux hébergement et en participant au suivi des signalements, à la coordination des actions de traitement ainsi qu'à la mise en oeuvre des mesures préventives.
Le profil recherché
Le coordinateur hébergement doit disposer d'une forte capacité d'adaptation, d'un bon sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans le suivi des dossiers.
Vous devrez ainsi être capable de vous adapter rapidement aux évolutions des directives et des besoins ainsi qu'aux contraintes opérationnelles liées à l'activité du soutien au sein de la BdD de Toulon.
Le poste requiert de l'autonomie, des capacités d'analyse et un esprit d'initiative permettant d'identifier les dysfonctionnements, d'en assurer la synthèse et de proposer des solutions concrètes et adaptées aussi bien aux acteurs de terrain qu'à la hiérarchie.
Vous devrez être en mesure de conduire plusieurs dossiers simultanément et de contribuer à l'amélioration continue des procédures et méthodes de travail.
Doté de bonnes capacités rédactionnelles, relationnelles et dans le domaine de la communication orale, vous devrez savoir travailler en équipe et assurer un rôle d'accompagnement fonctionnel auprès des bureaux hébergement des différents pôles.
Vous devez également disposer de compétences en coordination d'activité vous permettant de planifier, suivre et piloter les actions menées dans le domaine de l'hébergement.
Un excellent sens du contact est attendu afin de développer et d'entretenir un réseau professionnel efficace avec les partenaires internes et externes, notamment les autorités locales, les centres experts, les bureaux hébergement et les partenaires hôteliers privés.
Une bonne connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la BdD de Toulon est également souhaitée afin de comprendre les contraintes opérationnelles des formations et organismes soutenus.
Bienvenue chez Service du commissariat des armées (SCA)
Le Groupement de Soutien Commissariat (GSC) Toulon est un organisme interarmées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des Armées relevant de son périmètre de compétence. La division conduite du soutien (DCS) est en charge de la coordination des filières du soutien et de l'expertise métier associée.
Au sein de la DCS, le département Restauration Hébergement Hôtellerie Loisirs (R2HL), exerce une autorité fonctionnelle sur les structures de restauration et les bureaux hébergements du périmètre de la Base de Défense de Toulon (BdD TLN). Il assure la coordination et la supervision de l'ensemble des activités R2HL de la BdD TLN.
Le département R2HL est responsable, sur l'ensemble de son périmètre, d'apporter son expertise et sa connaissance terrain dans les domaines R2HL, d'assurer l'expertise technique des activités relevant de son domaine, d'appliquer et de faire appliquer les directives métiers et filières émises par les centres interarmées du soutien, d'assurer la coordination des pôles, de mesurer la performance et la qualité du service rendu et enfin, d'assurer un rôle d'appui, de conseil et d'accompagnement auprès des structures et bureaux en front office au sein des pôles.
Le bureau hébergement assure plus particulièrement le pilotage et la coordination des activités d'hébergement-hôtellerie sur les différents sites du GSC Toulon.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : DEF_21-00066633
