Conseiller Client Polyvalent en Chocolaterie - BTS Mco en Alternance H/F Groupe AFPAM Formation

Nous sommes une chocolaterie proposant également un espace salon de thé, où les clients peuvent découvrir une sélection de chocolats, boissons gourmandes et pâtisseries dans une ambiance conviviale. Notre activité repose sur la qualité de l'accueil, le conseil personnalisé et la mise en valeur de produits gourmands.

Vos missions principales :
Accueillir les clients, les conseiller sur les produits (chocolats, boissons, pâtisseries) et contribuer à créer une expérience conviviale favorisant la satisfaction et la fidélisation
Assurer la prise de commande sur place ou à emporter, réaliser les encaissements et participer au développement des ventes
Participer à la mise en valeur de l'offre commerciale en assurant une présentation attractive des produits et de l'espace de vente (vitrine, salon de thé)
Veiller à la bonne tenue du point de vente, au respect des règles d'hygiène et à l'organisation quotidienne du service