Les missions du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Au sein de notre équipe Restauration, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience de qualité à nos clients. Véritable ambassadeur(rice) de l'hospitalité Hilton, vous participez activement au bon déroulement des services, à la satisfaction de notre clientèle internationale et au maintien des standards d'excellence de notre établissement.
Vos missions principales :
Assurer la mise en place, le rangement et le nettoyage des différents points de vente dans le respect des standards Hilton.
Garantir la propreté, l'organisation et l'approvisionnement des espaces de restauration pendant et après les services.
Assurer la liaison avec la cuisine, l'économat, la cave et les différents services de l'hôtel.
Participer activement aux différents services de restauration ainsi qu'aux événements et banquets organisés au sein de l'établissement.
Accueillir, accompagner et servir les clients avec professionnalisme, courtoisie et attention.
Prendre les commandes de boissons et contribuer à la fluidité du service.
Être attentif(ve) aux besoins des clients et participer activement à leur satisfaction.
Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité en vigueur au sein du groupe Hilton.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez le sens du service et aimez le contact avec la clientèle.
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous accordez une grande importance à la qualité de service et à la satisfaction client.
La maîtrise du français est indispensable. Un niveau d'anglais conversationnel est apprécié.
Débutant(e) motivé(e) ou professionnel(le) expérimenté(e), nous recherchons avant tout des personnes ayant l'envie d'apprendre et de s'investir au sein de l'équipe.
AVANTAGES
En rejoignant notre Équipe, vous bénéficierez de :
Programmes de reconnaissance et de récompenses des Team members
Intéressement et Participation selon résultats
Remboursement NAVIGO à 90%
Mutuelle et Prestations CSE avantageuses
Accès au restaurant d'entreprise
Programme de voyage Go Hilton
Nous vous invitons également à visiter notre page HR Instagram pour découvrir notre bel établissement et notre équipe formidable: https://www.instagram.com/hr_hiltonparisopera/?hl=en
Toutes les conditions sont réunies pour que vous fassiez partie du groupe Hilton qui a été élu en 2026 par l'organisme Great Place To Work, Entreprise où il fait bon vivre et travailler ! Alors n'hésitez plus : Rejoignez-nous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Hilton Paris Opera
Le groupe Hilton a t lu par l'organisme Great Place To Work, 5me meilleure entreprise en Europe o il fait bon vivre et travailler.
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209HBZP
