Les missions du poste
Contribuez chaque jour à offrir une expérience agréable aux clients d'une enseigne reconnue de restauration rapide.
En partenariat avec l'École de Management de Créteil, nous recrutons des alternant(e)s pour intégrer les équipes d'un acteur majeur du secteur. Ce poste en alternance vous permettra de découvrir les coulisses d'un restaurant, d'acquérir des réflexes professionnels solides et de développer votre sens du service.
Au sein du restaurant, vous interviendrez sur plusieurs postes selon les besoins de l'équipe. Vous serez en contact direct avec la clientèle et participerez activement à la qualité du service et à la bonne organisation des opérations quotidiennes.
Les principales missions de ce poste sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie
- Enregistrer les commandes et effectuer les encaissements
- Préparer les produits selon les standards de qualité et d'hygiène
- Maintenir la propreté des espaces de travail et de restauration
- Réapprovisionner les stocks et anticiper les besoins
- Participer à la mise en place du service et au rangement en fin de journée
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Le poste est basé dans le Val-de-Marne (94) et s'adresse exclusivement aux étudiant(e)s inscrit(e)s ou souhaitant s'inscrire à l'École de Management de Créteil dans le cadre d'une formation en alternance.
Vous évoluerez au sein d'une équipe expérimentée, avec un accompagnement régulier pour développer vos compétences professionnelles.
Le profil recherché
Vous souhaitez apprendre un métier concret, au contact du public, tout en préparant un diplôme reconnu ? Ce poste en alternance est une excellente première expérience pour découvrir le fonctionnement d'une enseigne de restauration rapide et progresser rapidement sur le terrain.
Pré-requis indispensables :
- Être inscrit(e) ou en démarche d'inscription à l'École de Management de Créteil en BTS MCO, NDRC, COM, Titre Professionnel NTC, Bachelor Marketing-Communication ou Bachelor Responsable du Développement Commercial
Qualités attendues :
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Réactivité face aux imprévus du service
- Esprit d'équipe et entraide naturelle
- Rigueur dans l'application des consignes et des normes d'hygiène
- Ponctualité et sens des responsabilités
- Motivation et volonté d'apprendre un métier opérationnel
Se former en alternance chez EM Créteil
Bienvenue à l'École de Management de Créteil (EMC), une école tournée vers l'avenir et spécialisée dans les formations en alternance. Située à Créteil, au coeur du Val-de-Marne, notre école accompagne chaque étudiant dans la réussite de son projet professionnel grâce à des formations concrètes, professionnalisantes et adaptées aux attentes des entreprises.
À l'EM Créteil, nous croyons que la réussite passe par l'expérience. C'est pourquoi nous proposons des formations du post-bac jusqu'au Bac +5 dans des secteurs porteurs comme le commerce, le management, les ressources humaines, la communication, le marketing digital, la gestion ou encore l'administration.
Nos étudiants peuvent préparer des BTS, des Titres Professionnels, des Bachelors et des Mastères reconnus par l'État tout en développant une véritable expérience terrain.
Notre pédagogie repose sur l'alternance, un véritable tremplin vers l'emploi. Grâce à ce rythme, nos étudiants allient théorie et pratique afin de développer des compétences solides, directement applicables dans le monde professionnel. Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque étudiant dans sa recherche d'entreprise grâce à un suivi personnalisé, des conseils et un accompagnement tout au long de son parcours.
Rejoindre l'EM Créteil, c'est intégrer une école dynamique, à taille humaine, où l'accompagnement, la proximité et la réussite des étudiants sont au centre de nos priorités. Notre objectif est de former des professionnels qualifiés, autonomes et prêts à relever les défis du monde de demain !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience enrichissante au sein d'une enseigne reconnue ;
- Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance ;
- Un environnement de travail dynamique et formateur ;
- L'opportunité de développer des compétences en relation client et en gestion opérationnelle ;
- De réelles perspectives d'évolution dans le secteur de la restauration.
Envie de relever un nouveau défi et de rejoindre une équipe dynamique ? Alors postule dès maintenant !
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 4116863/29063087 EPDRREA/94V
