Détail du poste
- Une Banque humaine : notre politique de responsabilité sociale porte sur des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap et la qualité de vie au travail.
Poste et missions
Rattaché(e) au Département Satisfaction Client, vous travaillerez aux côtés de 2 Chefs de projet et en synergie avec d'autres équipes de la Caisse d'Epargne Ile-de-France.
Apprendre la vie d'une banque qui se mobilise pour mettre le client au centre de tout.
Si vous êtes créatif(ve) et que vous avez une appétence Data, ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
- Préparer les enquêtes en fonction des cibles visées
- Adapter les questions selon les différents types de marchés (particuliers, premium, professionnels, entrepreneurs)
- Préparer les supports PowerPoint pour les différents comités
- Proposer des idées afin de faire évoluer le fond et la forme des supports
- Travailler sur l'extraction et l'automatisation des données (Excel, Power BI)
Profil et compétences requises
Vous êtes imaginatif(ve) et aimez proposer de nouvelles idées. Le partage et l'esprit d'équipe sont des éléments importants pour vous.
Vous maîtrisez impérativement PowerPoint et Excel et idéalement Power BI.
Informations complémentaires sur le poste
L'éthique professionnelle est une valeur primordiale pour la CEIDF, ainsi, toutes les candidatures feront l'objet d'un contrôle de références renforcé : vérification des diplômes, du parcours professionnel, des documents administratifs et de l'ensemble des éléments présents sur votre CV.
Les avantages
- Un parcours d’intégration pour prendre vos marques
- Un interlocuteur RH dédié
- Financement des certifications
- Formations sur le temps de travail
- Nombre de congés/RTT en faveur de l’équilibre vie pro/vie perso
- Des agences et centres d’affaires partout en Ile-de-France.
- Intéressement et participation
- Part variable liée aux objectifs
- Plan d’épargne entreprise (PEE)
- Prime de cooptation
- Avantages tarifaires sur toutes les offres bancaires.
- Accès aux offres CSE
- Tickets restaurant
- Mutuelle santé
- Assurance optique et dentaire
- Covoiturage
- Equipe dédiée à l’inclusivité et la diversité
- Écart de rémunération femmes hommes à situation comparable < 1%
- La RSE fait partie intégrante de l’ADN de l'entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez à une offre
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Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature
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Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange
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Si notre avis est positif à l'issue de ce premier échange, vous passez un entretien RH
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Pour terminer, vous passerez un ou deux entretiens opérationnels
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Caisse d'Epargne Ile-de-France en images
Publiée le 03/06/2026 - Réf : CEIDF12892
