Les missions du poste
Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 9 mois située à Villeneuve-d'Ascq pour un client spécialisé dans la livraison de colis.
Vos futures missions :
* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails
Le Profil Adéquat :
* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
Rémunération & Avantages :
* 12.10€ brut de l'heure
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Adequat Tertiaire
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 209DFCY
