Détail du poste
Notre ambition "faire plaisir en se faisant plaisir"
Véritable pièce maitresse de l'accueil, ton terrain de jeu est de 700m².
Tu reçois nos clients comme à la maison, debout, assis, à l'extérieur, autour d'un verre.
Tu as le souci du détail et tu ne laisses rien au hasard.
En tant que réceptionniste tournant, tu seras en charge :
- De l'accueil des clients (gestion des check in et check out, accueil des personnes à mobilité réduite, accueil en mobilité des clients dans tous les espaces communs de l'hôtel, à l'aide de l'application FOLS Mobile (smartphone)
- Du bon déroulement de leur séjour, de l'attention portée aux besoins du clients, du conseil et de la prise en compte de ses remarques
- De la facturation et des encaissements
- De la gestion des emails et réservations
- Du service au bar et aide en salle si besoin
Travailler à l'IBIS AIX EN PROVENCE c'est aussi :
- Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports
- Pas d'horaire en coupure
- Mutuelle familiale d'entreprise
- Carte Heartists : bénéficiez de nombreux avantages et réductions sur les hôtels du groupes
- Ambiance de travail conviviale et décontractée
Le profil recherché
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
La carte
Chemin Des Infirmeries
13100 Aix-en-Provence
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 208WDWX
