Chargé de Recouvrement H/F

Manpower France

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement (H/F)
Au sein du service recouvrement, vous intervenez sur la gestion de dossiers clients et êtes en charge de :
- Contacter les clients par téléphone
- Comprendre leur situation et proposer des solutions adaptées
- Négocier des échéanciers de paiement
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Contribuer à la fidélisation client dans une posture professionnelle
Nous recherchons avant tout des profils sérieux et impliqués, avec :
- Une bonne aisance relationnelle et une bonne élocution
- Un sens de la négociation et du service client
- Une aisance avec les outils informatiques pendant l'appel
- Une expérience en recouvrement ou en centre d'appel est un réel plus
CONDITIONS
- Contrat : intérim ou CDI
- Durée : 2 mois (renouvellement possible selon activité) ou CDI
- Temps de travail : 36h30 par semaine
- Horaires :
- Lundi au vendredi : 8h30 - 19h
- Samedi : 9h - 13h
- Rémunération : 1 846,15 brut mensuel
- Prime variable : jusqu'à 800 selon les résultats