Conseiller Clientèle H/F

Adecco France

- Accueil et conseil des clients en magasin
- Analyse des besoins clients (usage, budget, services)
- Vente de smartphones, accessoires et objets connectés
- Proposition et vente de forfaits mobiles et services associés
- Explication des offres, options, garanties et assurances
- Fidélisation de la clientèle et développement des ventes
- Activation des lignes, portabilité des numéros
- Paramétrage de base des téléphones (SIM, comptes, données)
- Gestion des réclamations et litiges clients de premier niveau
- Réalisation des objectifs commerciaux individuels et collectifs
- Mise en avant des produits (merchandising, vitrines)
- Gestion des stocks, réassorts et inventaires
- Encaissements et facturation
- Respect des procédures, offres commerciales et règles sécurité
- Veille produit (nouveautés, mises à jour, promotions)

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats, titulaire d'un Bac +2, disposant d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'un fort esprit commercial. Votre capacité à conseiller, convaincre et fidéliser la clientèle, ainsi que votre aisance dans un environnement exigeant, seront des atouts essentiels pour ce poste.