Les missions du poste
Notre entreprise dynamique est en forte croissance.
Dans le cadre de l'anticipation d'un départ à la retraite, nous sommes à la recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire afin d'assurer la continuité et le développement de la relation client.
Vos principales missions :
Vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
- Prise et saisie des commandes clients (téléphone, Web).
- Suivi des commandes et relance clients en cas d'indisponibilité produits, avec proposition d'alternatives.
- Promotion et vente des offres commerciales et promotionnelles.
- Élaboration d'offres de prix et suivi commercial.
- Coordination avec les commerciaux terrain et les services internes.
- Mise à jour des données clients et remontée d'informations marché.
- Interface avec la comptabilité pour le déblocage des commandes.
- Vente comptoir occasionnelle
Profil recherché :
Issue de formation dans le domaine du commerce, vous maîtrisez les relations commerciales et justifiez d'une première expérience similaire, idéalement acquise dans le négoce en quincaillerie.
À l'aise au téléphone, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du challenge, votre capacité à instaurer une relation client de qualité et votre réel goût pour le développement commercial.
Organisé(e), dynamique et réactif(ve), vous faites preuve d'un excellent sens du service client. Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez les utiliser au quotidien pour piloter vos missions avec efficacité et aisance.
Curieux(se) et impliqué(e), vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et approfondir vos connaissances produits afin de proposer des solutions adaptées. Votre esprit d'équipe et votre appétence pour le travail collaboratif sont des atouts essentiels pour évoluer dans un environnement commercial stimulant.
Localisation : La Chapelle d'Armentières (59)
Rémunération : Selon profil et expérience
Poste à pourvoir : A partir de septembre 2026
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise familiale, en plein développement, et de construire une carrière prometteuse, avec de belles perspectives d'évolution. Vous pourrez développer votre expertise dans un secteur passionnant et porteur tout en boostant vos aptitudes commerciales.
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Hubert Quincaillerie
Le groupe FORMUSSON, basé à Laval (53), est la holding familiale de 8 sociétés expertes dans le domaine de la distribution d'articles de quincaillerie des univers de la menuiserie d'intérieure et extérieure.
La carte
59933 Rue André Ampère
59930 La Chapelle-d'Armentières
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208DTMX