Détail du poste
Vos missions seront, notamment, les suivantes:
- Assurer le rôle d'interface entre le client, les commerciaux de terrain - les responsables de SAV et la direction commerciale de l'entreprise
- Réaliser l'accueil physique des clients et gérer les appels (renseignement - prises de rendez vous)
- Gérer le traitement commercial (suivi des devis, commandes, délais de livraison, édition des bons de livraison)
- Traiter l'administratif (factures, actualisation des tableaux statistiques, relance des factures auprès des clients)
- Gestion des mails
horaires du Lundi au vendredi de 9 à 12h30 et de 13h30 à 17h
CDD renouvelable (remplacement salarié en congé maladie longue durée)
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,maitirise parfaite orthographe,outils informatiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
La carte
8 Rue des Pinsons
91210 Draveil
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208FHMJ
